Служба поддержки Steam никогда не свяжется с вами через Друзёй в системе Steam - не принимайте приглашения дружбы от тех, кто вам не знаком.

Служба поддержки Steam никогда не спросит вас о вашем пароле. Не давайте никому ваш пароль. Сообщайте о пользователях, пытающихся узнать ваш пароль в службу поддержки Steam.
Друзья в Steam

* Любой пользователь может добавить вас
Пользователи могут добавить вас в друзья после просмотра вашего игрового псевдонима. Так же они могут добавить вас, зная ваш E-mail - по этому поводу мы рекомендуем вам помнить всех, с кем вы общались и кто может вас знать.

Помните, что игроки могут изменить свои псевдонимы в любое время.
* Уловки для кражи аккаунтов
Попытки обхитрить пользователей, для получения их пароля к аккаунту обобщённо называется "Фишингом". К сожалению некоторые из них используют специальние игровые псевдонимы для получения пароля (например: администратор, steampowered, VAC и другие). Служба поддержки Steam никогда не свяжется с вами через Друзёй в системе Steam. Она не свяжется с вами не для уточнения вашего CD-ключа, не для получения данных вашей кредитной карты. Эта информация может понадобится только если вы свяжитесь со Steam поддержкой

Что вам нужно соблюдать

Взломщики аккаунтов имеют несколько определёных способов получения доступа к вашему аккаунту. В основном они пользуются тем, что предоставляют недостоверную информацию или просто обманывают. Ваш аккаунт не будет украден, если вы будете следовать следующих рекомендаций и воздержитесь от распространения ваших данных.

Прочтите данные рекомендации:

* Просьбы передать логин и пароль

Отказывайтесь в передаче логина и пароля незакомым лицам. Не используйте ваш аккаунт с кем-то ещё. Никакие влиятельные игровые сообщества(кланы) не могут спрашивать ваш пароль Администраторам игровых серверов не нужен ваш пароль.
* Неизвестные сообщения от Steam Support" (Обман)

Не принивайте всерьёз любые сообщения от Steam Support" за исключением сообщений со support.steampowered.com сайта.
* Вредоносные программы и приложения

Это обычные приложения (.EXE), библиотеки (.DLL files), или загрузочные файлы (.BAT) . А так же программы, выдающиеся за игровые дополнения. В последствии эти программы могут украсть ваш пароль. Так же не используйте различные программы для взлома, так как они могут нанести вред компьютеру или украсть ваши данные.
* Примеры попыток обмана

Более подробно о возможных попытках обмана вы можете прочитать на форуме .

Основные требования безопасности

Дополнительно мы советуем вам использовать сложный пароль. Вы можете повысить безопасность в следующими путями:

* Выбор длинного пароля

Сложный пароль - первое, что поможет повысить безопасность. Ваш пароль должен отвечать следующим требованиям:
o Не менее 6 символов
o Использовать сочетания больших и малых букв.
o Добавить к паролю как минимум одну цифру.
o Не используйте имена, слова, которое могут быть найдены в словаре, или сочетания символов на клавиатуре ("qwerty" и "12345" - не надлежащие пароли)
* Используйте уникальные пароли

Убедитесь, что пароли от Steam аккаунта, аккаунта поддержки Steam bили вашего контактного E-mail адреса.

Если вы участник различных игровых форумов, убедитесь, что ваш логин и пароль на форуме отличается от вашего логина и пароля в системе Steam.
* Проверьте ваш компьютер

Постоянно проверяйте ваш компьютер на наличие вирусов, шпионов клавиатуры, программ-шпионов, и других вредоносных приложений, которые могут быть обнаружены антивирусом.
* Избегайте незащищенных компьютеров

Старайтесь не зазаходить в ваш аккаунт из интернет кафе - если вам нужно зайти в сеть с незащищённых компьютеров, убедитесь, что они проверены на наличие вирусов.
* Не забывайте выходить из вашего аккаунта на общественных компьютерах

Если компьютером пользуются несколько Steam пользователей, убедитесь, что вы вышли из системы перед уходом от этого компьютера (Если в Steam сохранён ваш пароль или Steam свёрнут в трей, то другой пользователь сможет получить доступ к вашему аккаунту).

Если у вас пытались угнать или все-же угнали аккаунт раскажите об этом на форуме, а если у вас будут пробывать угнать аккаунт то делайте скриншот и заливайте на форум.